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La logistique, base essentielle de la réactivité

3.000 références sont répertoriées dans le stock du magasin central de la société Emalec (Wordpress). L'entreprise conserve à sa disposition des stocks secondaires au sein de ses filiales ainsi que sur certains sites clients. Avec une logistique performante, l'entreprise Emalec prouve tous les jours sa souplesse et sa réactivité.

Les partenaires d'Emalec prennent une multitude d'engagements, parmi lesquels le respect de la qualité des prestations et des conditions tarifaires. Grâce au soutien de ses partenaires, le groupe garantit à sa clientèle réactivité, expertise et proximité. Plus de 15 % du CA de la société Emalec est d'ores et déjà réalisé hors de l'Hexagone.

Créé en 1999, le groupe Emalec se développe à l'étranger depuis 2007. Il est aujourd'hui présent dans une quinzaine de pays à travers toute l'Europe. La performance et la fiabilité étant deux des qualités du groupe, celui-ci a été récompensé par les certifications ISO 14001 et 9001. La prévention correspond à 50% des interventions de la société. Que l'on parle de maintenance corrective ou préventive, le groupe Emalec est spécialiste de la maintenance multisites et multitechniques.

Le groupe Emalec offre de nombreuses prestations

L'offre de l'entreprise Emalec est complète puisque la maintenance comme les travaux peuvent être assurés. Afin de suivre les équipes à l'échelle régionale, des contremaîtres locaux sont proches des besoins de la clientèle. Le groupe est en mesure de répondre à la plupart des demandes de ses clients puisqu'il est composé de filiales complémentaires qui se coordonnent entre elles. Du génie climatique au second œuvre, en passant par l'extinction incendie ou l'électricité, Emalec peut intervenir dans de multiples corps de métier.

Grâce à Emalec Habitat, le groupe étend ses prestations dédiées aux particuliers. On peut souscrire un seul et même contrat pour l'entretien de toutes les installations d'un habitat. Emalec s'occupe, entre autres, du chauffage, de l'électricité et de la sécurité des résidences.

C'est le même programme qui regroupe les informations et fixe le planning du pôle d'administration, les missions des experts qui interviennent sur les lieux, ainsi que les demandes des clients. Des filiales ont été créées dans d'autres pays européens : Danemark, Pays-Bas, Grande-Bretagne, Espagne, Allemagne, entre autres. Tous les clients d'Emalec peuvent, à leur convenance, envoyer un mail ou se connecter sur un site web dédié pour demander une réparation. Les déplacements des 1 200 collaborateurs d'Emalec présents sur le territoire européen sont administrés à partir du centre international, situé près de Lyon.